利用規約

第1条 本規約の適用範囲
本規約は、プロディジオンラインショッピングのご利用に関する、株式会社プロディジ(以下「当社」といいます)とお客様との間における全ての事項について適用されるものです。ご利用にあたっては、事前に下記のご利用規約(以下「本規約」といいます。)をご一読いただき、ご同意された場合にのみご利用いただくようお願い申し上げます。万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。ご利用いただいた場合には、下記の諸条件すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。

第2条 定義
1.「オンラインショッピング」とは、当社が運営するウェブサイトから、インターネットを用いて商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができるサービスをいいます。
2.「お客様」とは、本規約にご同意のうえ、オンラインショッピングを利用して商品等を購入される方をいいます。

第3条 個別規約
本規約の他、お客様によるオンラインショッピングの利用について個別規約(以下「個別規約」といいます。)を定める場合があります。この場合、個別規約も本規約とあわせて適用されるものとします。本規約と個別規約が異なる場合には、特段の定めのない限り、個別規約が優先して適用されるものとします。

第4条 お客様登録
1. お客様は、お客様自身が設定したIDおよびパスワード、または、当社が発行した会員番号を使用してオンラインショッピングを利用することができます。
2. お客様自身が設定したIDおよびパスワード、または当社が発行した会員番号の使用、管理について当社は一切の責任を負いません。
3. お客様自身が設定したIDおよびパスワード、また当社が発行した会員番号は、お客様自身がその使用、管理に対し責任を持ち、第三者に譲渡、貸与、開示、使用しないものとします。
4. 第三者によりお客様のIDおよびパスワード、または当社が発行した会員番号が不正に使用されていることが判明した場合には、お客様は、直ちに当社に連絡するものとします。
5. お客様は、当社に提示した自己の情報について変更が生じた場合は、速やかに当社へ届け出るものとします。
6. 会員登録手続きの際に当社の要求する情報が提示されない場合、または当社が不適切と判断した場合、当社は当該会員登録手続きを拒否することができるものとします。

第5条 契約の成立
1.お客様と当社との間の売買契約は、以下の各号のいずれにも該当しないことを条件に、当社においてご購入の申し込みを受け付けた時点(受注確認時)をもって成立したものとします。以下の各号に該当しまたはそのおそれが高いと合理的に判断された場合、当社は申込みを承諾せず、または、申込み承諾後に当該承諾を取り消すことができるものとします。
(1)お客様から提供を受けた申込み情報(氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード番号等)に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
(2)申込み数が予定数を超過するなどして商品等の手配ができない場合
(3)転売目的や不正目的でのご注文の場合
(4)お客様と連絡がつかず、不正目的でないことを確認できない場合
(5)代金引換注文で複数回受け取り拒否される場合
(6)その他前各号に準ずる不適切なご注文の場合
2.前項各号に該当した場合、当社は遅滞なくその旨をお客様に通知することにより、売買契約を解除することができるものとします。
3.当社は、前項の契約解除によりお客様に生じた不利益、損害に対して、一切その責任を負いません。

第6条 クレジットカードのご利用について
1.商品等の代金の決済手段としてご利用いただけるクレジットカードは、お客様ご本人名義のカードに限定させていただきます。なお、クレジットカードによるお支払いは、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
2.クレジットカード不正利用防止の対応上、クレジットカード決済にて高額品の購入をいただいた場合、当社の判断にてその旨をお客様に確認する場合があります。お客様と連絡がとれない場合、商品配送が遅延し、または、当社の判断にて売買契約を解除される場合があることを、お客様は予め了承するものとします。
3.当社は、前項の契約解除によりお客様に生じた不利益、損害に対して、一切その責任を負いません。
4.お客様とクレジットカード会社または立替代行業者等との間で、商品代金その他の債務に関して紛争が発生した場合は、お客様と当該クレジットカード会社または立替代行業者等との間で解決するものとします。

第7条 キャンセルについて
お客様が誤って注文した商品を取り消すことをキャンセルといいます。ご注文商品のキャンセルをご希望の場合は、商品の発送前に限りキャンセルを承ります。サイトのお問合せページからご連絡ください。ご連絡を承り次第商品の手配を中止いたします。
お支払方法にクレジットカードを利用されていた場合は、カード会社から後日キャンセル分の商品代金が返金されます。
商品が発送された後のキャンセルは「第8条返品・交換について」の規定に従い、商品に問題がある場合を除いてお受けできません。

第8条 返品・交換について
1.ご注文の商品について、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
2.ご注文の商品がお届けの商品と異なっているなど契約内容に不適合があり、かつ、当社に過失がある場合、速やかに代替の商品とご交換、または返品・返金の対応をさせていただきます。
3.以下の場合は交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後「8日以上」経過した後に、ご連絡いただいた場合
・お客様の過失によって、汚損または破損等の損害が発生した場合
・開封済み(開封後に不良品であることが分かった場合を除く)や使用されていた場合
・お客様都合による場合
4.本条第2項の返送及び再送に要する送料等は当社にて負担するものといたします。
5.商品発送後、お客様のご指定したお届け先住所の誤り、長期不在、転居などの事由により配達ができない場合やお受取拒否の場合、当社に対する返送用の送料はお客様にご負担いただきます。又、送料無料商品であってもの本項の場合については、同じく当社に対する返送用の送料をご負担いただきます。
6.前項の場合、商品代金の返金に応じることができない場合があります。ただし、お客様が再出荷をご希望される場合は、お客様において、別途送料をご負担いただいた上で、発送手配をさせていただくことがあります。

第9条 禁止行為
お客様は、オンラインショッピングのご利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことはできません。
(1)公序艮俗に反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)法令に反する行為
(3)当社、他のお客様または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
(4)選挙運動もしくはこれに類似される行為および公職選挙法に抵触する行為
(5)コンピューターウィルスその他の有害なプログラム、情報を送信する行為
(6)他のお客様の利用を妨げる行為
(7)オンラインショッピングの運営を妨害する行為
(8)オンラインショッピングを利用して行う営業行為
(9)第5条第1項各号に該当しまたは該当することが合理的に予測できる行為および本規約に反する行為
(10)その当社が不適当と判断する行為

第10条 サービスの中断・停止および内容の変更等
1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、お客様への予告なく、オンラインショッピングの一部または全部を停止し、または一時的に中断することができるものとします。
(1)当社において設備、機器等の保守点検が必要なとき。
(2)第一種(電話会社等)および第二種電気通信事業者(プロバイダー等)の役務が提供されないとき。
(3)天災地変(地震・洪水・津波等) や停電によりサービスの提供ができないとき。
(4)人為的災害(戦争・動乱・騒乱等)その他不測の事態によりサービスが提供できないとき。
(5)その他当社が必要と判断したとき。
2.当社は、必要に応じて、お客様への予告なく、オンラインショッピングのサービス内容の一部または全部を変更できるものとします。
3.当社は、本条に基づくサービスの停止、中断または変更等の措置により、お客様に生じた不利益、損害に対して、一切その責任を負いません。

第11条 個人情報の取得、利用目的および管理
1.当社は、商品等の申込みに際してお客様から提供を受けた氏名、住所、メールアドレス等の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)について、別途ホームペ一ジ上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
2.当社は、個人情報を以下の各項の目的のために利用します。
(1)ご購入いただいた商品・サービスのお届け及び、代金決済のため
(2)業務上で必要な連絡や問い合わせのため
(3)お問い合わせに対応するため
(4)個人を識別しない形での、統計データの作成・利用のため

3.当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
※プライバシーポリシーもあわせてご一読ください。

第12条 著作権等の帰属
オンラインショッピングのサイト画面に掲載するコンテンツ(文章・画像・映像・音声・プログラム等)に関する著作権、商標権、意匠権、肖像権その他の人格的又は財産的な権利は、すべて当社またはその他の正当な権利者に帰属するものとします。権利者の許可なくこれらを転載・複製・公開・翻案等する行為(私的利用にあたる行為を除きます)は禁止いたします。

第13条 リンクサイトについて
本サイトから、または本サイトにリンクを貼っている第三者のウェブサイト(以下「リンクサイト」といいます。)の内容およびリンクサイトの利用により生じる一切の損害について、当社は、いかなる責任も負うものではありません。本サイトへのリンクは原則として自由ですが、リンクされているウェブサイトの内容(公序良俗に反するなど)やリンクの方法によっては、事前事後にかかわらず、リンクをお断りする場合があります。

第14条 免責
1.お客様から提供を受けた申込み情報の誤記や記載漏れ、または判読不能となる文字化け現象など、当社に帰責性がない事由により生じた損害については、当社は一切その責任を負いません。
2.オンラインショッピングのご利用に際してお客様に生じたシステム上の損害については、当社は一切その責任を負いません。

第15条 損害賠償
本規約の違反およびその他の不正または不当な手段によりお客様が当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はこれにつき損害賠償の責を負うものとします。

第16条 規約の変更
当社は、本規約および個別規約を変更することができるものとします。変更後の本規約および個別規約は、当社が別途定める場合を除いて、オンラインショッピングのウェブサイトにて通知する効力発生日をもって効力が生じるものとし、効力発生日以降にお客様がオンラインショッピングをご利用された場合は、変更内容にご同意いただいたものとみなします。

第17条 紛争条項等
本条項に疑義が生じたとき、または定めのない事項についてお客様と当社との間で問題が生じた場合には、互いに誠意をもって協議のうえ解決するものとします。

第18条 管轄裁判所
本規約に関して紛争が生じたときは、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第19条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

付  則
この規約は2019年10月1日より適用します。