●販売事業者について
店舗名：イート・ニッポン / eatnippon～日本の美味しくて安心安全な良い食べ物を世界に向けて販売するサイト～
販売事業者：株式会社プロディジ
販売責任者名：山嵜 吾郎
所在地：〒101-0021東京都千代田区外神田2-13-7ダイニチ神田ビル6階
電話番号：03-3257-8608（平日10～18時）
メールアドレス：support@eatnippon.shop
ホームページアドレス：https://eatnippon.shop
●商品等の販売価格
各種商品ページをご確認ください。
販売価格は全て消費税を含めた税込み価格となっております。
海外在住者からのご注文は日本国内の消費税がかかりません。お支払い画面にて住所をご入力いただいた後に合計金額から消費税分を差し引かせていただきます。
日本在住の方が購入し発送先を海外に指定する場合は消費税がかかります。
●送料などの商品代金以外の付帯費用
【配送料】
商品代金以外に配送料のご負担をいただきます。
配送料は、お届け先の地域によって異なりますため商品ページの配送料一覧をご確認ください。確定した配送料は商品注文画面で表示の上受注メールにてお伝えいたします。
また、お支払い方法に代金引換をご利用の場合は代引手数料265円（税込）をご負担いただきます。
※お客様都合でお受け取りされない場合の送料について
配送業者で一定期間（約1週間）保管後、保管期限を過ぎたお荷物は当店に返送され、その際にかかる送料（実費）はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
返送の送料は、日本郵政の通常料金が適用されます。
【輸入関税（海外発送）】
海外発送時には通関に関わる輸入関税をお調べしておりますが、万が一関税の支払いが生じた場合は、お届け先様のご負担となりますことをご了承ください。
●代金の支払い方法
お支払い方法は下記から選択が可能です。
【クレジットカード決済】
下記の各カード会社のクレジットカードをご利用いただけます。
（VISA・MASTER・American Express）
ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。
お支払い方法は一括払いのみとなっております。
カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
決済手続はStripe決済代行サービスを利用しております。
【代金引換決済】
日本国内への発送にのみご利用いただけます。
商品お届け時に受注メールの「合計金額（税込）」をお支払いください。
代金引換手数料：265円（税込）をご負担いただきます。
日本郵便にてお送りいたします。
●代金の支払時期
【クレジットカード決済】を選択された場合、商品発送と同時に決済が完了いたします。
（引落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。）
【代金引換】を選択された場合、商品がお手元に届いた日に決済が完了します。
●商品等の引渡し時期
全国配送いたします。また、海外発送も承ります。
通常、ご決済をいただいてから、2日～7日以内に発送いたします。
但し、休業日や、在庫のない場合、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡をさせていただきます。
また商品の引渡し方法は、日本郵便による配送とします。（海外発送は日本郵便の提携先である各国の郵便事業者となります）
●ご注文商品のキャンセルについて
ご注文商品のキャンセルをご希望の場合は、商品の発送前に限り承ります。
サイトのお問合せページからご連絡ください。ご連絡を承り次第商品の手配を中止いたします。
お支払い方法にクレジットカードを利用されていた場合は、カード会社から後日キャンセル分の商品代金が返金されます。
商品が発送されてからのキャンセルは商品が不良品である場合を除いてお受けできませんのでご了承ください。
●返品・交換について
食料品につき商品発送後のお客様のご都合によるご返品・交換は出来ませんのでご了承ください。
お申込み商品と届いた商品が異なっている場合、または、商品が不良品であった場合にのみ返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内にご連絡ください。交換をご希望の際は速やかに無料で交換をさせていただきます。
但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。
・お客様が商品を汚損または破損された場合
・開封済み(開封後に不良品であることが分かった場合を除く)や使用されていた場合
・お客様が商品をお受取り後8日を過ぎた場合
※長期不在、転居などにより配達が完了できなかった場合について
出荷後に配送業者での保管期限が切れた場合、商品は当店へ返送されます。この場合、商品代金の返金はいたしかねますのでご注意ください。
合わせて、返品にかかる送料は別途ご請求させていただきますことをご了承ください。
商品の再出荷を希望される場合は改めて送料を頂戴の上発送手配をさせていただきます。
※送り先がご進物先で転居や住所不備等でお届けができない場合は、配送業者で一定期間保管しますのでその間に新しいお届け先をお知らせ下さい。
ご依頼主様とお受取人が異なる場合であって、保管期間を過ぎた場合は、ご依頼主様へ転送させていただきます。
※夏場のお米の虫付きに関しては、商品到着後７日以内のみの保証となります。
それ以後にご連絡をいただきました場合、虫付きに関しましてはお客様の保管によるものとし交換には応じられません。
商品到着後直ぐに中身をご確認ください。
